제1조 기능 안내

줄라이숏폼 실시간 캡처 확장프로그램은 사용자가 네이버 예약 또는 인스타그램 DM 화면에서 직접 “줄라이 캡처” 버튼을 누른 경우, 현재 화면에 표시된 예약·상담 내용을 읽어 줄라이숏폼 고객관리 화면에 필요한 정보를 자동 입력하는 기능을 제공합니다.

자동 입력 대상 정보는 고객 식별명, 연락처, 서비스 또는 시술명, 예약일시 등이며, 화면 내용에 따라 일부 항목은 비어 있을 수 있습니다.

제2조 사용 방법

• PC 크롬, 엣지 또는 웨일 브라우저에서 줄라이숏폼 실시간 캡처 확장프로그램을 설치합니다.
• 줄라이숏폼에 로그인한 뒤 고객관리 화면을 열어둡니다.
• 네이버 예약 또는 인스타그램 DM 화면을 새 탭에서 엽니다.
• 해당 화면에 표시되는 “줄라이 캡처” 버튼을 클릭합니다.
• 줄라이숏폼 고객관리 화면에 자동 입력된 내용을 확인한 뒤 직접 저장합니다.

제3조 지원 환경

실시간 캡처 확장프로그램은 PC 브라우저 환경에서 사용하도록 설계되었습니다.

• 지원 환경: PC 크롬, PC 엣지, PC 웨일 브라우저
• 미지원 환경: 모바일 크롬 앱, 모바일 인스타그램 앱, 모바일 네이버 앱, 기타 확장프로그램 실행이 제한된 브라우저
• 외부 플랫폼의 화면 구조 변경, 로그인 상태, 브라우저 권한 설정 등에 따라 일부 기능이 정상적으로 동작하지 않을 수 있습니다.

제4조 데이터 처리 방식

확장프로그램은 사용자가 직접 “줄라이 캡처” 버튼을 누른 경우에만 현재 화면의 표시 텍스트를 읽습니다. 사용자의 클릭 없이 페이지 내용을 자동으로 수집하지 않습니다.

읽은 텍스트는 고객명, 연락처, 서비스명, 예약일시를 추출하기 위해 줄라이숏폼 서버로 전송될 수 있으며, 해당 정보는 고객관리 자동 입력 기능 제공을 위한 목적으로만 사용됩니다.

회사는 확장프로그램을 통해 수집된 정보를 서비스 제공 목적 외의 별도 광고, 판매 또는 제3자 제공 목적으로 사용하지 않습니다.

제5조 자동 입력 및 저장 기준

확장프로그램이 추출한 정보는 줄라이숏폼 고객관리 폼에 자동 입력됩니다. 자동 입력된 정보는 화면 인식 및 AI 분석 결과를 기반으로 하므로 일부 항목이 부정확하거나 누락될 수 있습니다.

회원은 저장 전 자동 입력된 고객명, 연락처, 서비스명, 예약일시 등의 내용을 직접 확인해야 하며, 잘못 입력된 정보가 있는 경우 수정한 뒤 저장해야 합니다.

제6조 권한 사용 안내

확장프로그램은 네이버 예약, 인스타그램 DM 및 줄라이숏폼 고객관리 화면에서 기능을 제공하기 위해 필요한 범위의 브라우저 권한을 사용할 수 있습니다.

• 네이버 예약 및 인스타그램 DM 화면: 사용자가 버튼을 누른 현재 화면의 표시 텍스트를 읽기 위해 사용됩니다.
• 줄라이숏폼 화면: 추출된 고객정보를 고객관리 폼에 자동 입력하기 위해 사용됩니다.
• 탭 관련 권한: 열려 있는 줄라이숏폼 고객관리 화면을 찾아 자동 입력 결과를 전달하기 위해 사용됩니다.

확장프로그램은 사용자가 직접 버튼을 누른 경우에만 동작하며, 백그라운드에서 임의로 예약 또는 대화 내용을 수집하지 않습니다.

제7조 이용 제한 및 유의사항

회사는 서비스 안정성, 보안, 외부 플랫폼 정책 변경 또는 기술적 사유에 따라 확장프로그램의 일부 기능을 변경, 제한 또는 중단할 수 있습니다.

회원은 확장프로그램을 이용할 때 본인이 관리 권한을 가진 예약·상담 화면에서만 기능을 사용해야 하며, 타인의 계정 또는 권한 없는 화면의 정보를 무단으로 수집하거나 입력해서는 안 됩니다.

제8조 문의 및 지원

확장프로그램 설치, 사용 방법, 오류 발생 또는 데이터 처리 관련 문의는 줄라이숏폼 서비스 내 1:1 문의 또는 회사가 안내하는 고객지원 채널을 통해 접수할 수 있습니다.

문의 시 사용 중인 브라우저, 발생 화면, 오류 상황을 함께 전달해 주시면 더 빠르게 확인할 수 있습니다.